在安全服務(wù)日常工作中，安服人員常常面臨這樣的挑戰(zhàn)：一個人同時負(fù)責(zé)運(yùn)營多個現(xiàn)場，如何快速掌握客戶環(huán)境狀態(tài)？如何高效開展遠(yuǎn)程運(yùn)維？又如何在保障連接安全性的同時，提升操作便捷性？

聚銘安全管家平臺2.0帶來了全新解決方案。通過其二級平臺遠(yuǎn)程運(yùn)維模塊，安服人員可實現(xiàn)對多個項目的集中管理與快速接入，真正實現(xiàn)“一屏掌控全局，一鍵直達(dá)現(xiàn)場”。

安服人員登錄聚銘安全管家二級平臺，在“遠(yuǎn)程運(yùn)維”菜單即可查看自己負(fù)責(zé)的所有項目。系統(tǒng)界面清晰展示以下信息：

• 各客戶項目當(dāng)前運(yùn)營狀態(tài)；

• 部署于客戶側(cè)的三級平臺是否正常運(yùn)行；

• 當(dāng)前服務(wù)有效期及軟件版本；

• 待處理任務(wù)數(shù)量及優(yōu)先級等。

平臺支持安服人員在項目上線初期制定詳細(xì)的SLA執(zhí)行計劃，包括但不限于：

• 定時開展智能資產(chǎn)測繪；

• 自動執(zhí)行脆弱性評估；

• 周期性互聯(lián)網(wǎng)暴露面巡檢；

• 7x24小時風(fēng)險監(jiān)測與威脅狩獵；

• 持續(xù)預(yù)警推送機(jī)制等。

系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定時間自動觸發(fā)流程，并推送消息通知提醒相關(guān)人員，確保服務(wù)執(zhí)行不遺漏、質(zhì)量不打折扣。

日常運(yùn)營時，安服人員僅需點(diǎn)擊“Web遠(yuǎn)程”按鈕，即可一鍵跳轉(zhuǎn)部署在客戶側(cè)的安全管家三級平臺，操作便捷高效。無需客戶開放ssh端口，連接過程通過內(nèi)部加密隧道+動態(tài)Token+二次密碼驗證三重機(jī)制保障，實現(xiàn)安全可靠的遠(yuǎn)程接入。